220 000 € récupérés pour une victime d’arnaque aux cryptomonnaies
Publié le 2 septembre 2026
Notre client a vu une publicité pour une plateforme de cryptomonnaies sur Instagram et a suivi un lien pour investir un petit montant de 200 €. Un gestionnaire de compte l’a alors contacté en affirmant qu’il pouvait obtenir de plus gros rendements en négociant sur le forex et les actions. On lui a conseillé d’ouvrir un compte Revolut et de convertir cet argent en cryptomonnaies.
Notre client voyait son compte de trading afficher une valeur élevée, et on lui a dit qu’il devait payer des frais fiscaux pour pouvoir retirer les fonds. Notre client a payé ces frais, mais l’argent n’a jamais été débloqué.
S’en est suivie une tentative d’arnaque à la récupération
Comme beaucoup de victimes d’arnaques aux cryptomonnaies, notre client a ensuite été contacté par des escrocs prétendant pouvoir récupérer ses cryptomonnaies perdues, moyennant des frais pour les débloquer.
Heureusement, notre client n’a pas payé ces escrocs après avoir parlé à Refundee, qui lui a indiqué qu’il s’agissait d’une arnaque et qu’il devait rompre tout contact.
Nous l’avons ensuite soutenu et accompagné pour l’aider à surmonter cette épreuve. Nos analystes fraude experts ont mené un examen approfondi et rédigé un rapport sur mesure pour Revolut.
Revolut a rejeté la demande initiale, en déclarant que, l’argent étant parti vers des cryptomonnaies, elle ne pouvait rien faire.
Nous avons ensuite porté le dossier devant le Financial Ombudsman Service (le médiateur financier britannique). Le FOS a estimé que la banque était en partie fautive, et notre client a été remboursé de 220 000 €, une somme qu’il croyait perdue à jamais.
Une publicité Instagram a conduit notre client vers une fausse plateforme de trading et une perte de 475 000 €. Revolut a répondu que rien n’était possible car l’argent était parti vers des cryptomonnaies. Le dossier a été porté devant le médiateur financier britannique, qui a jugé la banque en partie responsable et a accordé 220 000 €.
Dossiers récents
Vashi - Diamond Manufacturers Limited : comment Refundee a obtenu le remboursement des investisseurs
Les banques ont répondu aux investisseurs de Vashi que leurs pertes relevaient d’un litige civil et non d’une fraude. Découvrez comment Refundee a contesté cette position devant le médiateur financier britannique et a obtenu gain de cause.
Refundee récupère 30 000 € après une arnaque aux sentiments de 6 ans
Une personne se faisant passer pour Tom Cruise sur Facebook a pris les économies de toute une vie à notre client, pendant six ans de prétextes et de promesses. La banque a rejeté la réclamation au motif que les paiements étaient autorisés. Le dossier a été porté devant le médiateur financier britannique, qui a demandé à la banque de rembourser 30 000 €.
220 000 € récupérés pour une victime d’arnaque aux cryptomonnaies
Une publicité Instagram a conduit notre client vers une fausse plateforme de trading et une perte de 475 000 €. Revolut a répondu que rien n’était possible car l’argent était parti vers des cryptomonnaies. Le dossier a été porté devant le médiateur financier britannique, qui a jugé la banque en partie responsable et a accordé 220 000 €.