
Victime d’une arnaque ?
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Notre analyse
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Réclamation à la banque
Nous préparons une réclamation sur mesure et l’adressons à votre banque, qui doit y répondre par écrit dans les délais prévus.
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Si la banque refuse votre demande, le dossier peut être porté devant le médiateur de la banque, gratuit et indépendant, qui rend un avis en principe sous 90 jours. Cet avis ne s’impose pas : chaque partie peut le refuser. Nous préparons ce nouveau dossier pour vous.
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Dossiers récents

Vashi - Diamond Manufacturers Limited : comment Refundee a obtenu le remboursement des investisseurs
Les banques ont répondu aux investisseurs de Vashi que leurs pertes relevaient d’un litige civil et non d’une fraude. Découvrez comment Refundee a contesté cette position devant le médiateur financier britannique et a obtenu gain de cause.

Refundee récupère 30 000 € après une arnaque aux sentiments de 6 ans
Une personne se faisant passer pour Tom Cruise sur Facebook a pris les économies de toute une vie à notre client, pendant six ans de prétextes et de promesses. La banque a rejeté la réclamation au motif que les paiements étaient autorisés. Le dossier a été porté devant le médiateur financier britannique, qui a demandé à la banque de rembourser 30 000 €.

220 000 € récupérés pour une victime d’arnaque aux cryptomonnaies
Une publicité Instagram a conduit notre client vers une fausse plateforme de trading et une perte de 475 000 €. Revolut a répondu que rien n’était possible car l’argent était parti vers des cryptomonnaies. Le dossier a été porté devant le médiateur financier britannique, qui a jugé la banque en partie responsable et a accordé 220 000 €.
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